Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
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Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist der im Impressum genannte Anbieter.
Die vollständigen Unternehmens- und Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.
2. Hosting und Bereitstellung des Online-Shops
Unser Online-Shop wird über plentymarkets / plentysystems AG betrieben.
Im Rahmen des Hostings werden insbesondere technische Zugriffsdaten verarbeitet, die für die sichere und störungsfreie Bereitstellung des Online-Shops erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Absicherung unseres Online-Angebots sowie zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern bestehen, soweit erforderlich, entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie bei uns bestellen oder ein Kundenkonto anlegen.
Hierzu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsinformationen sowie weitere Angaben, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags sowie zur Abwicklung Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Ein Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um den Online-Shop und seine grundlegenden Funktionen bereitzustellen.
Für Statistik-, Analyse-, Marketing- oder andere nicht notwendige Dienste holen wir – soweit erforderlich – vor deren Nutzung Ihre Einwilligung über unsere Cookie-Bar / Consent-Lösung ein.
Beim ersten Besuch unserer Website können Sie auswählen, welchen Kategorien bzw. Diensten Sie zustimmen möchten. Ihre Auswahl kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
Die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Für Google-Dienste kann der Einwilligungsstatus zusätzlich über den Google Consent Mode übermittelt werden. Dabei können insbesondere die Einwilligungssignale analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization berücksichtigt werden.
6. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager von Google.
Der Google Tag Manager dient dazu, auf unserer Website eingesetzte Analyse-, Werbe- und sonstige Dienste technisch zu verwalten und entsprechend der vorgenommenen Einwilligungsentscheidung auszulösen.
Die eigentliche Datenverarbeitung richtet sich nach dem jeweils über den Tag Manager eingebundenen Dienst.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Nutzung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Google Analytics (GA4)
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop verwenden. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Herkunft des Besuchers, verwendetes Gerät und Browser, Interaktionen mit unserer Website, Käufe und andere Ereignisse verarbeitet werden.
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
8. Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing
Wir nutzen Google Ads, um unseren Online-Shop in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk zu bewerben.
Dabei verwenden wir insbesondere Funktionen zur Conversion-Messung und zum Remarketing. Dadurch können wir beispielsweise feststellen, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine Bestellung durchgeführt hat und können – soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt – Werbung zielgerichteter ausspielen.
Dabei können insbesondere technische Geräteinformationen, IP-Adresse, Browserinformationen, besuchte Seiten, Anzeigeninteraktionen, Klick- und Conversion-Daten sowie von Google verwendete Kennungen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verarbeitet, die Google über Websites und Apps erhält, die Google-Dienste verwenden, finden Sie hier:
https://business.safety.google/privacy/
Dieser Hinweis gilt insbesondere für die Nutzung von Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager und weiteren auf unserer Website eingesetzten Google-Diensten.
9. Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Website und insbesondere unserer Formulare vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA.
reCAPTCHA analysiert bestimmte technische Informationen und Interaktionen, um einzuschätzen, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes System erfolgt. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zur Nutzung der Website verarbeitet werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Datenübermittlung an Google
Die genannten Google-Dienste werden für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum insbesondere durch Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe bereitgestellt.
Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung von Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden.
Google verwendet hierfür die jeweils vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien und Übermittlungsmechanismen.
Weitere Informationen über den Umgang von Google mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie unter:
https://business.safety.google/privacy/
11. Zahlungsarten
Zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln wir die zur Zahlung erforderlichen Daten an den vom Kunden ausgewählten Zahlungsdienstleister.
Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal
Bei Auswahl von PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
PayPal verarbeitet die Daten zur Durchführung der Zahlung und gegebenenfalls zur Betrugs- und Risikoprüfung. Für die weitere Verarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
Amazon Pay
Bei Auswahl von Amazon Pay werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Amazon Payments Europe S.C.A. bzw. die für den jeweiligen Dienst zuständigen Unternehmen der Amazon-Gruppe übermittelt.
Die weitere Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von Amazon Pay.
Google Pay
Wenn Sie Google Pay als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die für Google Pay zuständigen Google-Unternehmen übermittelt.
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum werden entsprechende Google-Pay-Dienste insbesondere durch Google Ireland Limited bzw. im Zahlungsbereich durch zuständige Unternehmen der Google-Gruppe erbracht.
Für die weitere Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen von Google Payments.
12. Versand mit DPD und Paketankündigung
Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die zur Zustellung erforderlichen Daten an DPD bzw. das für die jeweilige Sendung zuständige DPD-Unternehmen.
Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift und sendungsbezogene Informationen.
Die Übermittlung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern Sie im Bestellprozess ausdrücklich zustimmen, übermitteln wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an DPD, damit DPD Sie über den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt, Änderungen der Zustellung oder andere sendungsbezogene Informationen informieren kann.
Die Übermittlung dieser zusätzlichen Kontaktdaten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung kann für zukünftige Sendungen jederzeit widerrufen werden.
13. Facebook und Instagram
Wir unterhalten Unternehmensprofile auf Facebook und Instagram.
Auf unserer Website verwenden wir derzeit kein Meta-Pixel.
Soweit auf unserer Website Links zu Facebook oder Instagram vorhanden sind, wird eine Verbindung zu diesen Diensten grundsätzlich erst hergestellt, wenn Sie den jeweiligen Link aufrufen.
Für die Verarbeitung von Daten innerhalb von Facebook und Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta bzw. des jeweiligen Plattformbetreibers.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche handels-, steuer- oder sonstige Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesen Fällen werden die betreffenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und anschließend gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.
15. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
16. Kontakt zu Datenschutzfragen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
Stand dieser Datenschutzerklärung: September 2026
